第2章 新的开始

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苏瑶入职,晨熹微,便匆匆赶到公司。

作,像幅待绘卷,徐徐展,既充满未,又满期待。

与林悦,如同点点,照亮憧憬,让角。

苏瑶办公,打,准备着林悦交代客户反馈资料作。

屏幕,客户反馈表数据密密麻麻,仿佛片错综复杂迷宫。

,全神贯注投入其,将各类问题细致分类。

遇到表述模糊之处,厌其烦查阅相订单,力求精准。

然而,理过程批产品差反馈引起

客户们反映产品图片与实物颜偏差,能涉及拍摄、期处理及供应商等诸环节。

苏瑶决定追根溯源,先调产品宣传图片,与库实物比对。

图片艳,实物却略显黯淡。

到负责拍摄同事,询问拍摄细节,同事坚称流程无误。

苏瑶没就此止步,又联系采购同事,得批产品供应商,之并无类似反馈。

为解谜团,向林悦申请与供应商沟通。

话里,供应商表示产品颜标准,并提供卡证

苏瑶陷入考,从客户角度问题,收集同客户反馈,现颜偏差响美观,还乎客户对产品预期验。

经过入调查,苏瑶终于现,原供应商提供卡与实际产批次细微差异,虽业标准,但引客户满。

理调查报告,涵盖问题描述、调查过程、原因剖析及初步解决方案,准备向林悦汇报。

,林悦办公同样忙得焦烂额。

公司筹备线促销活,从策划、选品到广告投放,每个环节都需亲自把控。

紧盯着活策划方案,对部分细节皱眉满。

部经理汇报报设计度,林悦指格与主题符,哨易分散注力,求尽修改。

处理完报事宜,作方又对优惠政策提疑问。

林悦耐解释活规划,番沟通消除对方顾虑。

刚放话,苏瑶入,呈调查报告。

林悦认真翻阅,赞赏:“苏瑶,能查清问题并提方案,很错。”

苏瑶悦。

林悦接着:“但此问题涉及,半议商讨全面解决方案,各部负责。”

苏瑶点,迅速议。

氛严肃。

苏瑶详细介绍问题与调查结果,林悦随言:“问题虽,却响客户信任。

解决当,更质量监控系。”

各部负责纷纷点

采购部提与供应商商质量标准,加抽检;设计部承诺注彩还原;客部表示积极与客户沟通。

经过讨论,套解决方案预防措施初步形成。

林悦对苏瑶:“续跟展及汇报。”

苏瑶坚定回应:“好,林总。”

,苏瑶全力跟差问题。

与采购部供应商签订质量协议,严格抽检。

与设计部紧密作,参与产品拍摄准备,彩还原。

波折,供应商对质量标准提异议,认为成本增加。

苏瑶耐解释质量提对双方益处,列举质量问题果,最终供应商。

随着努力,差问题逐步解决,客户投诉减

苏瑶认真负责赢得林悦认与同事尊,公司氛围更加融洽。

,苏瑶与几位同事聚餐。

笑语,位同事好奇询问:“苏瑶,面试对林总公司业务很解,?”

苏瑶笑着回答:“其实林总丝,常创业故事公司业务。”

同事们惊讶,打趣让好好跟林总习。

聚餐结束,苏瑶,回同事话,力满满。

回到没休息,打识。

展迅猛,习,才能为公司更好贡献力量。

,苏瑶突到优化产品详页,加入客户真实案例评价,增客户购买信

兴奋记录,准备次与林悦及相同事分享。

,苏瑶到公司,将理成详细方案,阐述增加案例评价方式、位置及预期效果,还附成功案例。

午,林悦并介绍

林悦惊:“错,性。

部、设计部沟通,再起讨论实施。”

苏瑶,与部筛选案例评价,设计部商讨融入详方式。

,初步优化方案完成。

向林悦汇报,苏瑶团队通过演示文稿展示设计。

林悦肯定方案,提细节改建议。

按建议完善方案。

随着方案实施,产品点击率转化率提,客户反馈积极。

林悦公司表扬苏瑶,鼓励精神。

苏瑶公司子充实忙碌,与林悦接,对林悦愈敬佩,目标也更加坚定。

清楚,自己正步步靠林悦,未充满挑战与遇。